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活用深度鏈接,打通用戶增長的“任督二脈”

來源: 編輯: 時間:2018-06-28 00:20:11 閱讀:

  曾有業內人士說過,以前的互聯網就像開闊的草原,互聯網巨頭公司可以隨意進入任何一片地方。慢慢地,農民出現了,開始搭起柵欄了。這些柵欄是那些身處最好的牧草地上的人搭起的——也就是最有價值的搜索項目。

  時代的大部分流量入口都已經變成了各個APP,而非瀏覽器。這樣的結局就讓搜索引擎在移動互聯網上的優勢越來越少,因為更多的流量被分散到了各種功能的APP上,而搜索引擎所能獲取的移動互聯網數據卻依然僅僅限于網頁,對于各類APP內的信息,搜索引擎完全無從獲悉。

  隨著各個APP圍起來的內容越來越多,本來是開放的互聯網“草原”卻越來越像布滿一個個信息“孤島”的海洋,而對于移動互聯網的各個參與者而言,壞處也是顯而易見的:

  對于用戶:進行目的非常精確的搜索時,搜索引擎提供的結果往往不準確,還不如下載一個相關的APP來進行APP內搜索,但如果偶爾才找一次,花的時間和精力太不值了;對于APP:好的內容不容易被發現,導致自己APP內的長尾內容容易被“淹沒”,本來這對于獲取用戶和引導客戶都是“內容紅利”,卻浪費掉了;對于搜索引擎、社交平臺:用戶找不到需要的內容,自然會越來越少使用搜索引擎,就會導致這些平臺的廣告收入的減少;而APP開發者在搜索引擎和社交平臺投放廣告時,如果想讓廣告創意針對用戶個性化,必須克服這個窘境:用戶點擊廣告后跳轉的登錄頁面如何與廣告創意同一主題?

  所幸谷歌,蘋果和Facebook這些移動互聯網巨頭意識到不打破這種信息孤島,就沒法提高用戶體驗和自己的收入,因此從一兩年前,就開始大力支持一種技術:深度鏈接(Deep Linking)。

  何謂“深度鏈接”

  深度鏈接就是通過一條鏈接來啟動一個原生移動應用程序的方法。

  比如你有個叫“豆奶的后裔”網站,網站上有一個產品叫“仲基豆奶”,如果恰好你又開發了一個APP,內容和你網站上的差不多,而當你把“仲基豆奶”分享到微信朋友圈,你希望你的好友點擊朋友圈鏈接時能打開看到的就是在APP上的“仲基豆奶”頁面,方便下單購買或者分享,這時候就需要的這種朋友圈鏈接就是深度鏈接。

  深度鏈接這一技術可以繞過被鏈接網站首頁,直接鏈接到分頁,目前主要由APP開發者通過主動內嵌一種網絡編碼方式來讓更多的智能手機用戶發現應用中的相關信息,促使不同APP間可以像網頁鏈接一樣產生平臺間的跳轉與瀏覽以滿足客戶的需求。

  簡而言之,深度鏈接讓APP的頁面像一個網站的頁面一樣,又可以被搜索引擎所索引,被用戶所搜索,被用戶與朋友分享,被廣告主投放廣告。

  然而深度鏈接的普及也并非一帆風順。谷歌、蘋果和Facebook,甚至騰訊的APP索引技術標準都不一樣,對于APP開發者而言要花費不少時間來去迎合這種尚未完全成熟的技術。

  最近iOS 9還因為深度鏈接的問題引起APP閃退,引發開發者不滿。深度鏈接的發展也經過第一代到第三代,讓開發者習慣完一代,然后又再陷入要不要升級到下一代的糾結:

  第一代,傳統深鏈:缺點是如果你的手機沒裝這個APP,那么就沒法打開這個APP的深度鏈接;第二代,延遲深鏈:如果你的手機沒裝這個APP,鏈接會引導你到下載APP,安裝完打開APP時會繼續引導你到剛開始點擊的深度鏈接;第三代,場景深鏈(contextual deeplink):目前各家各派都在進行深度鏈接的創新,仍然沒有統一說法。

  這種最新型的深度鏈接除了能提供前兩代深鏈的功能,還可以跨平臺、記錄這個鏈接的發送者和接受者等大量用戶數據、營造流暢的用戶體驗、以及不需要下載APP就可以試用。

  無論如何,深度鏈接已被種種跡象證明是大勢所趨:包括谷歌宣稱采用深度鏈接的APP流量顯著增加、一些深度鏈接解決方案初創公司拿到投資、移動DSP公司紛紛用深度鏈接技術把移動廣告的點擊率和ROI提高兩位數、甚至是國內眾多應用市場去年紛紛在干的“內容破殼”改變等等。

  在這里,我們來看看幾個巧妙運用深度鏈接的案例來看看這些APP是如何被用戶發現、提高下載量、提高APP活躍度、以及引導用戶分享APP以達到病毒式傳播的:

  Yelp通過搜索引擎提高被用戶發現機會自從谷歌宣布其APP索引功能兼容iOS 9,用蘋果機的老外就有福了。比如當一個蘋果機用戶在谷歌上搜索餐館,排第一結果是Yelp(美國版的大眾點評網)的點評結果,用戶點擊這個鏈接后,將會跳轉到用戶設備里的Yelp這個APP的這家餐廳的頁面,而不是Safari瀏覽器上的這家餐廳的頁面。

  Gogobot通過“好友”的引導頁

  Gogobot這個旅游規劃APP,在使用深度鏈接技術后,將新用戶的引導頁原來只用一張海報圖加上Facebook登錄按鈕,變成新用戶他的好友分享的旅游規劃清單,讓新用戶注冊轉化率大幅增加78%!

  蘇寧易購

  蘇寧易購APP不僅在去年的大促期間使用深度鏈接技術同時達到減少中間跳轉環節、引導下載APP、降低廣告成本,還通過重定向技術喚醒長期沒有打開APP的“沉睡用戶”,促進活躍度;或者引導曾在PC端訪問蘇寧易購網站的潛在用戶下載APP,拉動新用戶。

  一搭APP讓APP內容無縫分享

  一搭APP,讓用戶A把自己APP內的內容分享到微信朋友圈,朋友圈的朋友B點擊這個鏈接后,如果是第一次安裝一搭APP,首次打開時可以看到剛才朋友圈好友A所推薦的那個內容頁面,保持了用戶體驗的流暢,并且還引導這個朋友B再瀏覽后發布到微信朋友圈或者其他社交平臺上。

  看完這些案例,有沒有get到了用戶增長的新招呢?還不趕快苦練“深鏈”神功,讓它幫你一邊活用平臺,連接用戶,最終打通用戶增長的“任督二脈”。

  本文為作者AISSUER投稿鳥哥筆記,轉載請注明來源和作者信息(微信號:AISSUER)

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